Mis siis, kui tapeet on defektne?

Paljudel tootjatel on mõnikord tootedefekte. Kahjuks ei ole keegi selle vastu kindlustatud. Kui klient avastab defektse tapeedi, on meie eesmärk saata võimalikult kiiresti ja ilma lisatasuta asendustapeet. Või vajaduse korral tagastada kogu tapeetidele kulutatud summa.

Tavaliselt piisab kliendi poolse vea kinnitamiseks vaid fotodest probleemse tapeetpildi tükist ja fotost tapeetide etiketist. Kontrollimine võtab aega paar tööpäeva, misjärel saadetakse asenduskaup kliendi poolt esitatud aadressile.

(foto kliendilt)