Ką daryti, jei ekrano užsklanda sugedusi?
Daugelis gamintojų kartais turi gaminių defektų. Deja, nuo to niekas nėra apdraustas. Kai klientas aptinka nekokybišką tapetą, stengiamės per kuo trumpesnį laiką išsiųsti pakaitinį gaminį be jokio papildomo mokesčio. Arba, jei reikia, grąžinti visą tapetams išleistą sumą.
Paprastai kliento defektui patvirtinti reikia tik probleminės tapetų dalies nuotraukos ir tapetų etiketės nuotraukos. Tyrimas užtrunka kelias darbo dienas, o po jo kliento nurodytu adresu išsiunčiamas pakaitinis gaminys
(kliento nuotrauka)